A Try Basics é uma loja no segmento de moda básica, que tem como prioridade levar praticidade e conforto aos seus clientes. A marca já possui alguns anos de experiência no mercado e, diante de um cenário desafiador, a Ge-commerce entrou em ação para impulsionar o faturamento de uma loja virtual.
Com um diagnóstico inicial revelando indicadores sólidos, mas desafios a superar, o objetivo era claro: aumentar a lucratividade e tornar o negócio escalável.
Diagnóstico identificado
A análise recente revelou uma forte correlação entre o investimento em mídias pagas e a receita gerada, evidenciando a importância de otimizar esses recursos para maximizar os resultados. Essa relação direta indica que, quanto mais assertiva for a estratégia de mídia paga, maior será o impacto positivo nas vendas. No entanto, observamos que o desafio está em encontrar o equilíbrio ideal entre aumentar o faturamento e, ao mesmo tempo, manter a rentabilidade saudável do negócio.
Estratégias
O objetivo inicial do projeto era aumentar o faturamento da loja virtual, mantendo a lucratividade e validando o modelo de negócio em um formato escalável. Para isso, desenvolvemos um conjunto de ações estratégicas que visavam não apenas o crescimento, mas também a sustentabilidade financeira no longo prazo.
Indicadores de crescimento
Além disso, um outro indicador importante no crescimento desse resultado, foi o aumento de 12% no ticket-médio ocasionado pelo foco nos kits de produtos, revisão da sugestão de produtos e ampliação do mix de produto para produto de maior valor.
1. Aumento de 96% no faturamento 2. Aumento de 44% no ROAS das campanhas de mídias pagas 3. Aumento de 74% nas sessões da loja virtual 4. Redução de 22% no custo por sessão
Foco na conversão
Mantivemos uma taxa de conversão saudável, mesmo diante do aumento expressivo de sessões, graças às melhorias implementadas no funil de conversão. Recursos como frete subsidiado e ferramentas de recuperação de carrinho foram fundamentais para manter os clientes engajados e concluindo as compras.
Resultados além do esperado
Além do crescimento do faturamento, conseguimos reduzir o percentual de investimento em mídias pagas em 30%, resultando em um aumento direto de 10% na margem de lucratividade. O custo de aquisição de novos clientes (CAC) também diminuiu em 25%, enquanto o LTV 12 meses aumentou impressionantes 104% com o crescimento de 82% na aquisição de novos clientes.
Resultados reais
A Ge-commerce está comprometida em ajudar empresas a alcançar resultados excepcionais no e-commerce.
Os resultados obtidos demonstram como estratégias bem executadas podem transformar um e-commerce em uma grande alavanca de crescimento, agregando valor ao negócio e consolidando sua posição no mercado digital.
Se você deseja maximizar sua receita, melhorar a retenção de clientes e expandir sua base de clientes, entre em contato conosco para uma consultoria personalizada.