Em um cenário altamente competitivo do e-commerce, com certeza o gerenciamento de estoque eficiente se tornou uma das variáveis mais importantes para o sucesso de um negócio online. No entanto, você sabia que existem vários tipos de estoques?
Pois bem, cada empreendimento utiliza diversos tipos de estoque conforme as necessidades do seu negócio, por isso, surge a necessidade de entender cada um deles e como escolher o mais adequado para atender as demandas específicas do seu empreendimento.
Sem dúvida, cada um dos tipos de estoque possui suas vantagens e desafios únicos, assim tomar a decisão correta pode impactar diretamente a satisfação dos seus clientes, os custos operacionais e a rentabilidade do seu e-commerce.
Neste artigo, nós vamos te mostrar os principais tipos de estoque e como escolher de forma adequada para o seu negócio. Continue a leitura para saber mais!
Por que fazer a Gestão de Estoque no seu e-commerce?
De fato, a gestão de estoque é fundamental para o bom funcionamento e a lucratividade de qualquer negócio, afinal, ela potencializa os resultados. Por isso, é muito importante entendê-la como uma gestão financeira e de recursos.
Entretanto, ela também controla a organização, faz o monitoramento dos itens armazenados, garantindo que o consumidor terá o seu produto devidamente conservado, no prazo correto e da maneira que escolheu.
Dentre os benefícios de fazer uma boa gestão de estoque no seu e-commerce, estão:
– Redução de custos operacionais;
– Atendimento ágil e eficiente;
– Previsão de demanda;
– Otimização de recursos financeiros;
– Prevenção de problemas logísticos;
– Entre outros.
Além disso, para garantir a satisfação dos clientes por meio de uma gestão de estoque eficiente é necessário adotar estratégias que assegurem a disponibilidade dos produtos desejados, prazos de entrega adequados e qualidade dos itens oferecidos, veja só as principais estratégias:
– Faça sempre uma previsão de demanda, evitando excessos ou faltas dos itens;
– Defina os níveis de estoque mínimos e máximos para minimizar custos de armazenamento;
– Implemente o reabastecimento contínuo para produtos de alta rotatividade;
– Estabeleça parcerias sólidas com os fornecedores;
– Realize auditorias periódicas para garantir maior precisão;
– Assegure-se de que todos os produtos em estoque mantém a qualidade;
– Otimize os processos logísticos;
– Ouça o feedback dos clientes em relação ao estoque e à entrega;
– Integre seu sistema de gestão de estoque com o sistema de vendas e controle de pedidos.
Dessa forma, utilizar as estratégias de ter uma boa gestão de estoque é essencial para maximizar a eficiência operacional do seu negócio online e alcançar os melhores resultados nesse mercado competitivo.
Agora, vamos conhecer os principais tipos de estoque, para o bom gerenciamento.
Conheça os principais tipos de estoques para e-commerce!
No universo de lojas onlines, o gerenciamento de estoque é crucial para o sucesso nas operações, pois cada e-commerce possui suas particularidades e demandas específicas.
Por isso, a escolha do tipo de estoque mais adequado desempenha um papel essencial para garantir excelência no atendimento aos clientes.
Dessa forma, nesta jornada pelo mundo dos estoques para e-commerce, destacaremos os principais tipos utilizados, revelando como uma decisão acertada nessa área pode ser o diferencial para impulsionar o crescimento do seu negócio.
Além disso, também abordaremos as principais vantagens e para qual tipo de negócio cada um dos tipos de estoque são mais adequados.
Tipos de Estoques Físico Próprio
A princípio, o estoque físico próprio é um dos mais tradicionais e comuns no gerenciamento de estoque para e-commerce, pois é um dos tipos de estoque que mais se parece com o de loja física, já que ele é a pronta entrega.
Nesse caso, o empreendedor mantém um depósito ou armazém onde os produtos são armazenados antes de serem enviados aos clientes, sendo a empresa responsável por adquirir, estocar, controlar e despachar as mercadorias.
Esse tipo de estoque oferece maior disponibilidade dos produtos, permitindo uma resposta mais rápida às demandas dos clientes. Afinal, a empresa consegue verificar a situação do produto, evitando que chegue em más condições para os clientes.
No entanto, é importante considerar que a gestão de estoque próprio demanda um investimento inicial significativo, tanto em infraestrutura quanto em capital para aquisição de mercadorias. Além disso, existe o risco de encalhe de produtos, caso haja dificuldade em vender determinados itens.
Por outro lado, esse modelo é adequado para negócios com alta demanda e produtos que exigem um controle mais rigoroso de qualidade, além de permitir que a empresa tenha mais autonomia sobre o processo logístico, o que pode resultar em uma melhor experiência do cliente e maior margem de lucro.
As principais vantagens do Estoque Físico Próprio são:
– Melhor controle financeiro;
– Possibilidade de vendas mais rápidas;
– Menor dependência de fornecedores;
– Agilidade no envio;
– Qualidade e inspeção;
– Controle total do estoque.
Apesar das vantagens, é importante destacar que o estoque físico próprio também apresenta desafios, como o investimento inicial em infraestrutura, custos de armazenamento e a possibilidade de encalhe de produtos.
Por isso, é importante avaliar muito bem as necessidades do seu negócio, antes de escolher esse tipo de estoque.
Tipos de Estoques Consignado
Para que você entenda melhor, o estoque consignado é quando o fornecedor estabelece uma parceria com o lojista, permitindo que estes disponibilizem seus produtos no site do e-commerce, mas caso os produtos não sejam vendidos, os lojistas podem devolver os produtos aos fornecedores.
Dessa forma, o lojista paga ao fornecedor apenas os produtos que foram vendidos.
Nesse contexto, o estoque consignado é mais adequado para empresas de comércio eletrônico que desejam oferecer uma ampla variedade de produtos sem a necessidade de investir antecipadamente em um estoque físico.
Além disso, este modelo é muito mais vantajoso para negócios em crescimento, como startups ou empresas que trabalham com produtos sazonais ou tendências rápidas.
Conheça as principais vantagens do estoque consignado:
– Minimização dos riscos financeiros;
– Diversificação no portfólio de produtos;
– Flexibilidade na gestão de produtos;
– Foco em vendas e marketing;
– Relacionamento mais estreito com os fornecedores.
Embora o estoque consignado possua suas vantagens, é essencial gerenciar cuidadosamente o relacionamento com fornecedores e a logística para garantir a disponibilidade e qualidade dos produtos para os clientes.
Tipos de Estoques Dropshipping
Em primeiro lugar, o estoque dropshipping é um modelo em que o e-commerce não mantém produtos em estoque físico, em vez disso, quando um cliente realiza uma compra, o produto é enviado diretamente pelo fornecedor.
Ou seja, o dropshipping nada mais é do que um estoque terceirizado. Sendo assim, todos os trâmites de como o produto chegará ao consumidor final, não são de responsabilidade do e-commerce.
Dessa forma, o estoque dropshipping é mais adequado para empresas que desejam começar suas operações com um baixo investimento inicial, por isso, ele é especialmente recomendado para empreendedores iniciantes, startups e empresas que desejam testar novos produtos e mercados com riscos financeiros reduzidos.
As suas principais vantagens são:
– O e-commerce não precisa comprar antecipadamente os produtos, eliminando a necessidade de investir em estoque físico;
– Permite ao e-commerce oferecer uma ampla variedade de produtos;
– O modelo permite a expansão para novos mercados e segmentos com agilidade;
– O fornecedor fica responsável pela entrega dos produtos e o e-commerce pode focar em marketing e vendas.
– Redução dos custos operacionais.
Entretanto, é essencial gerenciar cuidadosamente os fornecedores e garantir a qualidade dos produtos oferecidos, além de criar meios para se diferenciar, visto que isso é um desafio, devido à disponibilidade de fornecedores em comum.
Tipos de Estoques Cross-docking
À primeira vista, o estoque cross-docking é um modelo em que o e-commerce não mantém produtos em estoque físico, mas realiza uma operação intermediária entre a compra do cliente e a entrega pelo fornecedor.
Ou seja, o que diferencia este modelo do dropshipping é justamente o fato de os produtos serem enviados diretamente do fornecedor para o centro de distribuição do e-commerce.
Nesse sentido, o estoque cross-docking é mais adequado para empresas de comércio eletrônico que desejam oferecer uma rápida entrega aos clientes sem a necessidade de manter estoque físico.
Por isso, é especialmente recomendado para e-commerces com grande volume de vendas, que buscam otimizar a logística para garantir a agilidade nas entregas. Entenda as suas principais vantagens de forma mais detalhada:
– Redução de prazos de entrega;
– Maior agilidade nas operações;
– Gestão mais eficiente da logística;
– Baixo investimento de estoque;
– Flexibilidade no portfólio.
Entretanto, é importante gerenciar cuidadosamente a logística, a coordenação com fornecedores e a qualidade dos produtos oferecidos para garantir a satisfação dos clientes e o sucesso da operação.
Contudo, o cross-docking é uma estratégia eficiente para e-commerces que buscam agilizar suas operações logísticas e oferecer entregas mais rápidas aos clientes.
Tipos de Estoques Descentralizado
O estoque descentralizado é um modelo em que a empresa mantém estoques em diferentes locais físicos, como centros de distribuição regionais, lojas físicas ou depósitos terceirizados.
Nesse sentido, ele é mais adequado para empresas de comércio eletrônico que atendem uma ampla área geográfica e desejam reduzir os prazos de entrega para os clientes.
Uma das suas principais vantagens é a sua agilidade para fazer entregas rápidas e eficientes. No entanto, conheça outras vantagens:
– Otimiza a logística, reduzindo o tempo do produto sendo transportado;
– Consegue adaptar às demandas de acordo as necessidades regionais;
– Reduz o risco de falta de estoque, evitando a insatisfação dos clientes;
– Com entregas mais rápidas, o e-commerce pode dar atenção ao atendimento ao cliente.
Por fim, embora o modelo permita adaptar-se à demanda regional, requer uma coordenação adequada para garantir o controle e a qualidade dos produtos oferecidos.
Como escolher os tipos de estoques mais adequados para o seu e-commerce?
Sem dúvida, escolher os tipos de estoque mais adequados para o seu negócio online é uma decisão estratégica que pode impactar diretamente o desempenho do seu negócio.
Por isso, a Ge-commerce preparou algumas dicas para você fazer a escolha correta, veja só alguns passos importantes:
Analise o perfil do seu negócio
Em primeiro lugar, avalie o seu modelo de negócio, o volume de vendas, a variedade de produtos oferecidos e o estágio atual da empresa, por exemplo, negócios iniciantes ou com baixo capital inicial podem se beneficiar de modelos como dropshipping ou estoque consignado.
Por outro lado, empresas mais consolidadas e com demanda consistente podem optar por modelos como estoque físico próprio ou estoque descentralizado.
Conheça o seu público-alvo
De fato, é muito importante entender as preferências e necessidades dos seus clientes, isso porque, alguns consumidores valorizam entregas rápidas e podem preferir um estoque descentralizado ou cross-docking, enquanto outros podem priorizar uma ampla variedade de produtos, tornando o estoque consignado ou dropshipping mais atrativo.
Avalie a natureza dos produtos
Sem dúvida, é muito importante considerar o tipo de produto que você comercializa, por exemplo, produtos perecíveis, de alto valor agregado ou que requerem controle rigoroso de qualidade podem ser mais adequados para o estoque físico próprio, onde a empresa tem controle total sobre a armazenagem e entrega.
Calcule os custos
A princípio, é muito importante fazer uma análise financeira completa sobre os custos com cada um dos tipos de estoques, além de levar em consideração os investimentos iniciais, custos de armazenamento, logística, embalagens e as margens de lucro esperadas.
Considere a logísticas e prazos de entrega
Dessa forma, avalie a logística envolvida em cada modelo de estoque e como isso afetará os prazos de entrega aos clientes. Por isso, é muito importante conhecer o seu público e ver quais são suas principais necessidades, afinal, entregas rápidas podem ser essenciais para alguns segmentos de clientes.
Gerencie os riscos
Nesta dica, priorize identificar e gerenciar os riscos associados a cada modelo de estoque, por exemplo, o estoque próprio pode implicar em risco de encalhe, enquanto o dropshipping pode envolver riscos de dependência de fornecedores. Lembre-se que cada detalhe faz toda diferença e pode impactar diretamente em seu negócio.
Integração com sistemas de gestão
Por fim, verifique a compatibilidade dos modelos de estoque com o sistema de gestão do seu e-commerce. Uma integração eficiente facilita o controle e gerenciamento das operações.
Ao analisar cuidadosamente esses fatores, você estará mais preparado para escolher o tipo de estoque mais adequado para o seu e-commerce. Lembre-se de que a combinação de diferentes modelos também pode ser uma opção viável para atender às necessidades específicas do seu negócio.
Conheça os e-commerces que otimizaram suas operações escolhendo os tipos de estoques ideais!
1- Amazon
Sem dúvida, a Amazon é um dos maiores e-commerces do mundo e é conhecida por sua eficiência de logística e gestão de estoque. A empresa adotou uma abordagem de estoque descentralizado, mantendo centros de distribuição em várias regiões para garantir entregas rápidas aos clientes.
Dessa forma, com uma previsão de demanda precisa e uma gestão de estoque eficiente, a Amazon consegue manter uma ampla variedade de produtos disponíveis para entrega rápida, contribuindo para a satisfação dos clientes.
Além disso, a Amazon possui mais de 80 centros de distribuição espalhados pelo Brasil, ou seja, o centro de distribuição da Amazon pensa estrategicamente para que os centros de triagem estejam cada vez mais próximos dos seus clientes.
2- Magazine Luiza
O Magazine Luiza é uma das maiores redes varejistas do Brasil e também possui uma forte presença no comércio eletrônico, sendo um exemplo de sucesso ao otimizar suas operações com a escolha do estoque próprio.
Com um estoque próprio, a empresa consegue oferecer maior variedade de produtos e controlar a qualidade dos itens armazenados, garantindo a disponibilidade dos produtos mais procurados.
Além disso, a empresa também utiliza a integração com suas lojas físicas, permitindo que os clientes comprem online e retirem os produtos em uma loja próxima, proporcionando uma experiência omnichannel conveniente.
Ademais, o Magazine Luiza investe em tecnologia e inovação para otimizar suas operações de logística, como o uso de automação e sistemas inteligentes de gestão de estoque.
3- Dafiti
A princípio, a Dafiti é uma das maiores e mais conhecidas empresas de moda e calçados no comércio eletrônico do Brasil, se destacando por sua estratégia de estoque consignado, que contribuiu para seu sucesso no mercado.
Ao adotar o estoque consignado, a Dafiti conseguiu oferecer uma variedade de produtos de diferentes marcas, sem a necessidade de investir em um grande estoque próprio.
Além disso, esse modelo permitiu que a empresa ampliasse o seu catálogo de produtos, já que ela atua como um marketplace e consegue fazer parcerias com diversas marcas e fornecedores de moda.
Ademais, a escolha do estoque consignado como estratégia de gestão permitiu a Dafiti se posicionar de forma competitiva em um mercado dinâmico e altamente competitivo, reforçando sua posição como um dos principais e-commerces de moda do Brasil.
4- Enjoei
O Enjoei é uma plataforma de e-commerce muito conhecida no Brasil, especializada na venda de produtos usados. A empresa se destacou ao adotar a estratégia de estoque dropshipping.
Por meio do dropshipping, o Enjoei permite que pessoas físicas e pequenos empreendedores vendam seus produtos usados diretamente na plataforma, sem a necessidade de manter um estoque físico.
Dessa forma, quando um produto é vendido, o vendedor é notificado e responsável por enviar o produto para o cliente. Ou seja, o Enjoei cuida somente da transação do produto, garantindo segurança na compra e fechando o pagamento.
Sem dúvida, a escolha estratégica do estoque dropshipping tem sido fundamental para o crescimento e sucesso contínuo do Enjoei como uma das principais referências do e-commerce no Brasil.
5- Mercado Livre
Por fim, o Mercado Livre é uma das maiores e mais conhecidas plataformas de e-commerce e marketplace da América Latina. A empresa se destaca por sua estratégia de estoque cross-docking, que contribuiu para seu sucesso no mercado.
Ao adotar o estoque cross-docking, o Mercado Livre atua como um intermediário entre compradores e vendedores, permitindo que milhares de vendedores ofereçam seus produtos na plataforma sem a necessidade de manter um estoque físico centralizado.
Além disso, a plataforma oferece uma experiência de compra abrangente e conveniente para os consumidores, impulsionando sua popularidade e confiança no mercado online brasileiro e latino-americano.
Quer otimizar a gestão de estoque do seu e-commerce? Saiba escolher os melhores tipos de estoque!
Sem dúvida, a escolha dos tipos de estoques para o seu e-commerce é fundamental para o sucesso do seu negócio. Seja estoque físico próprio, consignado, dropshipping, cross-docking ou descentralizado, a estratégia certa pode fazer toda a diferença.
Ao alinhar sua gestão de estoque às necessidades do seu negócio, você garantirá uma operação eficiente, satisfação dos clientes e uma vantagem competitiva no mercado de e-commerce.
Se você quer otimizar a gestão do seu estoque, fique por dentro dos nossos conteúdos sobre gestão de e-commerce e insights para o seu negócio, continue acompanhando nossas atualizações aqui no blog, os posts novos da Ge-commerce em todas as nossas redes sociais.
E então, já sabe qual caminho levará o seu negócio ao topo? Decole o seu e-commerce! 🚀
