O SAC no e-commerce tem é fundamental para conhecer e entender melhor sobre os desejos e necessidades do cliente ao mesmo tempo em que soluciona dúvidas e problemas. Além disso, é um dos principais fatores para conseguir reter e fidelizar
O ROI no e-commerce é utilizado para mensurar se as ações de marketing estão trazendo resultados realmente efetivos para a operação. Entretanto, assim como acontece em outras análises de indicadores na sua operação, avaliá-lo de forma isolada pode contribuir para
O inbound marketing para e-commerce é uma das estratégias de marketing que vem sendo cada vez mais aplicada por gestores de operações. Isso porque o marketing auxilia diretamente no processo das vendas desde muito antes do advento da internet e
Assim como várias outras situações no e-commerce, essa pode não ser a melhor pergunta a ser feita, afinal, entender o ponto de equilíbrio e payback fazem um trabalho melhor nesse quesito. Uma vez que para iniciar ou manter uma operação
A gestão financeira no e-commerce é um dos pilares que sustentam o sucesso de uma operação, acompanhada de organização, pensamento analítico e muita prudência. Já parou para pensar se a saúde financeira do seu e-commerce está realmente estável? Esta é
O checkout no e-commerce é um dos fatores que pode contribuir para a finalização ou abandono de carrinhos na sua loja virtual. Uma vez que processos longos, demorados e burocráticos não são as melhores escolhas quando estamos vivenciando o rápido
A taxa de conversão no e-commerce é um dos indicadores considerados de maior importância dentro da gestão. Isso porque, é por meio dela que conseguimos entender se os esforços para levar o tráfego atraído a executar uma ação têm resultados.
Desde o estabelecimento oficial das condições de contato físico, no auge da pandemia do Covid-19, as pessoas se viram obrigadas a consumir produtos e serviços remotamente. E o mercado do e-commerce de moda não ficou de fora desta realidade. Mesmo
Gestão de e-commerce e marketing digital, qual é a melhor estratégia para alavancar sua operação? Essa pode ser a dúvida de alguns gestores quando o e-commerce cresce e passa a necessitar de ajuda exterior para o gerenciamento de processos e
Realizar uma boa gestão de estoque para e-commerce é uma atividade trabalhosa. Contudo, é fundamental para a saúde da sua operação, uma vez que nele está a maior parte do capital do seu negócio. Sendo assim, pare para pensar um
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Com a era das compras online, tornou- se quase obrigatório para quem tem um negócio e vende produtos ou serviços
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